为什么红酒店顾客进店不买葡萄酒？

现在随着葡萄酒市场的逐步发展，越来越多的人开始接触葡萄酒，但葡萄酒的消费仍然属于参差不齐的情况，红酒代理商们不知有没有注意到这样的情况，有时候到红酒店关顾的客户可能只是看一看就走了，这是出于什么原因呢？为什么有的客户进店不买葡萄酒？红酒店应该如何经营呢？今天，高菲小编就来为大家谈一谈。

一、对葡萄酒不了解

虽然现在喜欢喝葡萄酒的人越来越多，但仍然有很多人以前接触的主要是白酒，对于葡萄酒并不了解，他可能对葡萄酒感兴趣，但来到红酒店里对玲琅满目的葡萄酒感到陌生，就算有购买的欲望也可能因为不了解不知道而望而却步。这类客户是有尝试和购买葡萄酒的愿望的，红酒代理商们可以抓住这部分客户，红酒店的导购员可以与这部分客户进行积极沟通，给他们介绍店里的产品，普及一些基本的葡萄酒知识，引起他们对于葡萄酒的购买兴趣。另外对于这类初次接触葡萄酒的客户，我们推荐酒品的时候可以主推甜型酒，比如说气泡酒等等。

二、不懂得如何买葡萄酒

还有一类的客户接触过葡萄酒，但对葡萄酒没有深入的了解，不知道如何选择葡萄酒，对于这类的客户我们可以与他积极沟通，了解客户的购买需求，跟母购买目的为他们推荐葡萄酒，从而把他们培养成店里的长期客户。

三、对红酒店没有信任感

这一类的客户平常是接触葡萄酒的，也对葡萄酒很不了解，但他可能不熟悉我们红酒店的品牌和产品，因此对购买持观望和犹豫的态度，对于这类顾客，我们可以将店里的明星产品和畅销品推荐给他们品尝，建立他们对于酒品的信任感，这样一类客户如果能抓住，是很容易成为长期客户的。

总之，对于红酒店的销售来说，与客户建立良好的交流和信任感是培养客户增加销量的基础，在保证产品质量的同时，了解每一个进店客户的购买需求，积极沟通，是红酒店增加销量的发展之道。